Veelgestelde Vragen over onze Energie

Wat is het energierapport?

Het energierapport ontvangt u maandelijks als u een slimme meter heeft. Uw energieleverancier geeft met behulp van het energierapport (voorheen verbruikskostenoverzicht of VKO) inzicht in uw werkelijke energieverbruik en de bijbehorende kosten. In het energierapport vindt u het energieverbruik en de kosten van de afgelopen maand, inclusief een vergelijking met het verbruik van dezelfde maand een jaar eerder en van een huishouden dat op het uwe lijkt. Door inzicht te krijgen in uw verbruik kunt u bewuster omgaan met energie.

Wat is een slimme meter?

Een slimme meter is een digitale energiemeter die automatisch uw meterstanden doorgeeft aan de netbeheerder. Indien u momenteel een draaischijfmeter (ferrarismeter) of een gewone digitale meter heeft, dan wordt deze vervangen door een slimme meter. Hierdoor wordt het eenvoudiger om uw energieverbruik in de gaten te houden. U kunt dit zelf doen met behulp van de verbruiks- en kostenoverzichten die u maandelijks van uw energieleverancier ontvangt. Alle huishoudens en kleine bedrijven zullen voor het einde van 2020 een slimme meter aangeboden krijgen.

Wat is een verbruikskostenoverzicht?

Wanneer u een slimme meter heeft, ontvangt u maandelijks kosteloos een verbruikskostenoverzicht (tegenwoordig energierapport genoemd). Dit rapport geeft u inzicht in uw energieverbruik en de bijbehorende kosten. Het kan zijn dat uw energiebedrijf u nog meer informatie verschaft, daar hebben zij vrijheid in. Het verbruikskostenoverzicht helpt u om energie te besparen omdat u meer inzicht en controle heeft over uw energieverbruik en de bijbehorende kosten. Indien u het verbruikskostenoverzicht niet of niet op tijd heeft ontvangen, vraag dan uw energieleverancier om uitleg. Het verbruikskostenoverzicht wordt namelijk niet door uw netbeheerder verstrekt, maar door uw energieleverancier.

Kunt u uitleggen wat een slimme meter is?

Een slimme meter is een geavanceerde digitale energiemeter die automatisch uw meterstanden doorgeeft aan de netbeheerder. Het vervangt de oudere meters, zoals de draaischijfmeter (ferrarismeter) en de gewone digitale meter.

De voordelen van een slimme meter zijn onder andere dat het makkelijker is om uw energieverbruik in de gaten te houden en dat u kosteloos een verbruikskostenoverzicht (energierapport) ontvangt van uw energieleverancier. Dit rapport geeft inzicht in uw energieverbruik en bijbehorende kosten, waardoor u beter in staat bent om energie te besparen.

Wanneer krijgt iedereen een slimme meter aangeboden?

Alle huishoudens en kleine bedrijven krijgen voor het einde van 2020 een aanbod voor een slimme meter.

Wat is een verbruikskostenoverzicht (energierapport)?

Een verbruikskostenoverzicht (energierapport) is een rapport dat u maandelijks kosteloos ontvangt van uw energieleverancier als u een slimme meter heeft. Het geeft inzicht in uw energieverbruik en bijbehorende kosten, waardoor u beter in staat bent om energie te besparen.

Het kan zijn dat uw energiebedrijf u nog meer informatie geeft, afhankelijk van hun beleid. Als u het kosten- en verbruiksoverzicht niet op tijd ontvangt, vraag dan uw energieleverancier om uitleg, aangezien u het overzicht niet van uw netbeheerder krijgt.

Wat is het verschil tussen enkeltarief en dubbeltarief?

Enkeltarief is een tarief waarbij u de hele dag dezelfde prijs betaalt voor uw elektriciteit. Bij dubbeltarief betaalt u een lager tarief (daltarief) tijdens daluren en een hoger tarief (normaaltarief) daarbuiten. De daluren zijn ’s nachts, in het weekend en op feestdagen.

Het normaaltarief wordt berekend op werkdagen van 7.00 tot 21.00 uur of 23.00 uur, afhankelijk van de regio. Enkeltarief kan bij meters met 1 of 2 telwerken, terwijl dubbeltarief alleen beschikbaar is bij meters met 2 telwerken. Sinds 1 juli 2021 is dubbeltarief alleen beschikbaar bij een slimme of digitale meter, terwijl enkeltarief altijd beschikbaar is, zelfs zonder een slimme meter.

Wat houdt het verschil tussen een enkel- en dubbeltariefmeter in?

Bij een enkeltarief wordt er altijd één tarief betaald, ongeacht de dag of het tijdstip van verbruik. Met een dubbeltarief kunnen er twee tarieven gelden: één voor de piekuren en één voor de daluren. Het daluren tarief is in het weekend en ’s avonds na 11 uur tot ’s morgens 7 uur lager. Afhankelijk van de energieleverancier bedraagt het verschil ongeveer 1 cent per kWh en in sommige regio’s begint het daltarief eerder, namelijk om 9 uur ’s avonds.

Kan een dubbeltarief besparingen opleveren en zo ja, in welke situaties?

Afhankelijk van de leverancier, verbruik, regio én op welke tijdstippen waarop veel elektriciteit wordt gebruikt, kan een dubbeltarief besparingen opleveren. Een vuistregel volgens ConsuWijzer is: bij een jaarverbruik van meer dan 3500 kWh aan energie, én minstens de helft van deze energie voor eigen gebruik tijdens de daluren. In dat geval kan het voordeliger zijn om te kiezen voor dubbeltarief, al scheelt het bij gemiddeld verbruik slechts een paar euro op jaarbasis (peildatum 25-7-2016).

Wat zijn de kosten en vereisten om over te stappen van een enkel- naar dubbeltarief?

Als er in huis geen meter met een dubbel telwerk geïnstalleerd is en de wens bestaat om over te stappen van een enkel- naar dubbeltarief, moet er een nieuwe meter geïnstalleerd worden. De kosten daarvan liggen rond de honderd euro. In sommige plaatsen wordt standaard een meter met een dubbel telraam geplaatst, maar dit wil niet zeggen dat er ook dubbeltarief wordt berekend. Dit is te zien op de jaarafrekening. Als er al een meter met dubbel telwerk in huis is, kan er bij de meeste energieleveranciers zonder kosten overgestapt worden naar dubbeltarief. Ditzelfde geldt als besloten wordt om van dubbel- naar enkeltarief te gaan.